REIS- en OPLEIDINGSCENTRUM

Reisleiding

De vzw Reis- en Opleidingscentrum (ROC) zet zich in voor kwaliteitsvolle reisleiding bij Vlaamse groepsreizen. De vzw is een onafhankelijke organisatie door Toerisme Vlaanderen erkend als “expertisecentrum voor reisleiding”.

Het ROC vormt een essentiële schakel in de wereld van de groepsreizen.

Touroperators produceren groepsreizen, reisbureau’s verkopen ze, reisleiders leiden ze.

Het ROC verzorgt een opleiding, beheert een reisbibliotheek en speelt de rol van “matchmaker”.
Het ROC
- leidt reisleiders op,

- bezit een ruime bibliotheek met reisgidsen, reisverslagen, brochures, ...
- verbindt de vraag van touroperators naar reisleiders met een aanbod van enthousiaste vrijwilligers,

Het ROC beschikt over een pool van ca 250 ervaren reisleiders. Zo kan het steeds een reisleider aanbieden in overeenstemming met de verwachting van de touroperator. De prestaties van de reisleiders worden geëvalueerd op permanente basis.

Reisleiders aangesloten bij het ROC zijn vrijwilligers. Het ROC heeft geen formele band met touroperators, noch met andere belangengroepen in de reissector.

Causerieën en Uitstappen

Naast de opleiding van reisleiders organiseert het ROC regelmatig culturele activiteiten. Deze zijn voor iedereen toegankelijk.

Causerieën

Deze lezingen staan steeds in verband met een of andere reisbestemming. De spreker belicht de geschiedenis of cultuur, met aandacht voor de bezienswaardigheden. De spreker is een expert uit eigen rangen of een externe specialist. Elke lezing kan fysiek bijgewoond, of digitaal gevolgd worden.

Uitstappen

Het ROC promoot het Vlaams (en Belgisch) erfgoed door de organisatie van bezoeken aan steden, kunstschatten en tentoonstellingen. De uitstappen worden geleid door een expert.

Opleiding

Het ROC draagt kwaliteit en dienstbetoon hoog in het vaandel. Dit weerspiegelt zich in de opleiding die het aanbiedt.

Kandidaten voor de ROC-opleiding hebben vaak reeds een opleiding tot reisleider gevolgd in één van de Vlaamse opleidingscentra. Eventueel wordt dit contingent aangevuld met kandidaten op basis van een EVC-procedure (Eerder Verworven Competenties). Het gaat dan om personen die beschikken over voldoende culturele bagage en over sociale en praktische vaardigheden.

Kandidaten worden toegelaten na een selectie-interview en een assessment.

Na het succesvol beëindigen van de opleiding ontvangen de kandidaten een reisleiderskaart van het ROC.

Bibliotheek

Het ROC is trots op haar bibliotheek met reisgidsen, toeristische info, reisverslagen, brochures, ….

Reisleiders kunnen er zich grondig documenteren over een bestemming. Een belangrijk deel ervan is reeds online beschikbaar.

Opleiding

Het ROC draagt kwaliteit en dienstbetoon hoog in het vaandel. Dit weerspiegelt zich in de opleiding die het aanbiedt.

Kandidaten voor de ROC-opleiding hebben vaak reeds een opleiding tot reisleider gevolgd in één van de Vlaamse opleidingscentra. Eventueel wordt dit contingent aangevuld met kandidaten op basis van een EVC-procedure (Eerder Verworven Competenties). Het gaat dan om personen die beschikken over voldoende culturele bagage en over sociale en praktische vaardigheden.

Kandidaten worden toegelaten na een selectie-interview en een assessment.

Na het succesvol beëindigen van de opleiding ontvangen de kandidaten een reisleiderskaart van het ROC.

Bibliotheek

Het ROC is trots op haar bibliotheek met reisgidsen, toeristische info, reisverslagen, brochures, ….

Reisleiders kunnen er zich grondig documenteren over een bestemming. Een belangrijk deel ervan is reeds online beschikbaar.

Historiek

Het ROC ontstaat uit de culturele activiteiten van de vroegere VTB-VAB, dat reeds in de jaren 1920 begeleide groepsreizen organiseert. Gedurende meer dan 70 jaar worden deze ‘bondsreizen’ begeleid door eigen medewerkers. VTB-VAB zet in op goede reisleiding en met de tijd wordt de meerwaarde

daarvan erkend.

Na WOII ondergaat de reiswereld grote veranderingen. Meer mensen opteren vaker voor cultuurreizen. Ze verwachten een reisleider met kennis en expertise. VTB-VAB speelt daarop in met haar degelijke reisleiderswerking. “Reisbegeleiders” worden omgeschoold tot volwaardige reisleiders.

Mia Bogaert, actief bij VTB-VAB, sticht in 1987 het “Reisleiderscentrum”. 5 jaar later beschikt het centrum al over een groep van zo’n 250 reisleiders. Karel Peeters neemt dan het roer over en vormt de groep om tot een zelfstandige vzw onder de naam Reis- en Opleidingscentrum (ROC).

Het ROC voert een opendeur politiek en stelt haar cursussen en lezingen open voor een breed publiek. Door de organisatie van infodagen, waar reisleiders en reizigers elkaar ontmoeten, speelt het in toenemende mate een ondersteunende rol in de toeristische sector.

Het ROC bouwt een degelijk systeem van selectie, opleiding en bijscholing uit en stelt haar kennis en ervaring ter beschikking van Toerisme Vlaanderen. In 2010 erkent het Vlaamse Ministerie voor Toerisme het ROC als ‘Expertisecentrum voor reisleiding’.

Anno 2025 patroneert het ROC een sterk netwerk van meer dan 200 actieve reisleiders en werkt nauw samen met meer dan 20 touroperators en autocarondernemingen uit Vlaanderen en Nederland.

Kortrijksesteenweg 733 in Gent, thuisbasis van het ROC, is een begrip geworden in de Vlaamse reiswereld. Reisleiders kunnen er terecht in de bibliotheek met reisgidsen, naslagwerken en reisverslagen; er gaan regelmatig causerieën door en werkgroepen werken er allerlei projecten uit.